FAQ

Have Questions?

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami. Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Apa itu teknologi FTTH?

FTTH (Fiber to the Home) adalah teknologi yang menggunakan kabel serat optik untuk menyalurkan internet langsung ke rumah Anda. Ini memungkinkan koneksi internet yang lebih cepat dan stabil dibandingkan dengan teknologi lainnya.

Apakah layanan internet Andal Ciptamedia Sarana tersedia di daerah saya?

Kami terus memperluas jangkauan layanan kami. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk memeriksa ketersediaan di daerah Anda.

Bagaimana cara berlangganan layanan ACS Home?

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon untuk mendaftar. Tim kami akan membantu Anda memilih paket yang sesuai dan mengatur jadwal pemasangan.

Apakah ada batasan penggunaan data?

Tidak, semua paket kami menawarkan penggunaan data tanpa batas (unlimited).

Berapa lama proses pemasangan?

Proses pemasangan biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja, tergantung pada kondisi lokasi dan ketersediaan infrastruktur.

Bagaimana jika saya mengalami masalah dengan koneksi internet?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp. Tim teknis kami akan segera membantu menyelesaikan masalah Anda.

Request a Quote Today

Reach Us

Location:

PT. ANDAL CIPTAMEDIA SARANA
JL ARIA JAYA SANTIKA NO 38, CIKUPA, KAB. TANGERANG, BANTEN

Email:

info@acswineto.co.id

Phone:

0213-972-1158
0812-8008-0258

The form has been submitted successfully!

There has been some error while submitting the form. Please verify all form fields again.